1. Grundsätze 

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. 

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

2. Cookies 

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. 

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Andere Techniken, die dazu dienen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachvollziehen zu können, werden nicht verwendet. 

3. Server-Log-Files 

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: 

• Browsertyp/ Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. 

4. Auskunft, Löschung, Sperrung 

Das Sammeln von personenbezogene Daten über unsere Angebote unterliegt Ihrer Zustimmung. Derzeit findet nur eine Speicherung der E-Mail-Adressen von Benutzern des Kontaktformulars statt. Die hierfür erhobenen Daten werden jedoch nur für diesen Zweck genutzt. Sie können ihre Einträge jederzeit löschen lassen (schreiben Sie hierzu bitte an info[at]hamburger-arbeit[dot]de). Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: 

Wodianka privacy legal GmbH, Dockenhudener Straße 12a, 22587
Hamburg, T: 040 2110786-0; F: 040 2110786-99
www.privacy-legal.de

5. IP-Adressen und E-Mail-Adressen 

Die IP-Adresse des Rechners, von dem eine Anfrage abgeschickt wurde, wird nicht gespeichert. Personenbezogene Nutzerprofile können daher nicht gebildet werden. 

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angeben, kommunizieren wir mit Ihnen über E-Mail. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse jedoch nicht an Dritte weitergeben. Sie können sich jederzeit entscheiden, keine E-Mails von uns mehr erhalten zu wollen.  Bei der Versendung einer E-Mail werden je nach der Einstellung Ihres E-Mail-Programms automatisch personenbezogene Daten übermittelt; auch diese werden von uns vertraulich behandelt. 

6. Newsletter 

Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit sich für unseren Newsletter anzumelden, um regelmäßig über Neuigkeiten informiert zu werden. Im Rahmen der Anmeldung für den Newsletter verarbeiten wir die folgenden Daten von Ihnen: 

• Name 
• E-Mail-Adresse 
• Anrede

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Bei Zweckfortfall werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre explizite Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Wir werden Ihnen nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der ein Link enthalten ist, den Sie anklicken müssen, um die Anmeldung zu unserem Newsletter abzuschließen (Double-Opt-In). 

Der Newsletter kann jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links abbestellt werden.

7. Datenschutzerklärung für telefonische Beratungen

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten bei der Durchführung telefonischer Beratungen personenbezogene Daten zu nachfolgenden Zwecken:

• Telefonische Beratung (Sozialberatung, Gesundheits- und Schuldnerberatung) von Klientinnen und Klienten
• Vermittlung von Ansprechpersonen zur Unterstützung von Klientinnen und Klienten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das Beratungsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO). 

Art der personenbezogenen Daten

Folgende Arten personenbezogener Daten verarbeiten wir von Ihnen als Klientinnen und Klienten der Sozial-, Gesundheits- und Schuldnerberatung: Kommunikationsdaten (Datum, Zeit, Telefonnummer); Kontaktdatum (Name); Anliegen.

Wo zur Erreichung des Zwecks der Beratung im Sinne von Ihnen, den Klientinnen und Klienten erforderlich, können besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, dazu gehören Gesundheitsdaten, Daten über die sexuelle Orientierung, Daten über die ethnische Herkunft oder religiöse und weltanschauliche Überzeugungen.

Empfängerkategorien

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn Sie als Klient, Klientin, in diese Übermittlung schriftlich einwilligt haben und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der hamburger arbeit GmbH von der Schweigepflicht entbunden wurden. Eine Übermittlung kommt in Betracht an staatliche Einrichtungen und nichtstaatliche Einrichtungen, die in dem Fall Unterstützung leisten oder vermitteln können.

Speicherdauer

Elektronisch gespeicherte personenbezogene Daten löschen wir 12 Monate nach Abschluss einer Beratung. 

Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Durchführung einer telefonischen Beratung

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Ihnen stehen folgende Rechte aus der DSGVO zur Verfügung, die Sie daher gegenüber der hamburger arbeit GmbH geltend machen können:

a) Recht auf Auskunft - Artikel 15 DS-GVO
Mit dem Recht auf Auskunft erhalten Sie eine umfassende Einsicht in die Sie betreffenden Daten und einige andere wichtige Kriterien wie beispielsweise die Verarbeitungszwecke oder die Dauer der Speicherung. Es gelten die in § 34 BDSG geregelten Ausnahmen von diesem Recht.

b) Recht auf Berichtigung - Artikel 16 DSGVO
Das Recht auf Berichtigung beinhaltet für Sie die Möglichkeit, unrichtige Sie betreffende personenbezogene Daten korrigieren zu lassen.

c) Recht auf Löschung - Artikel 17 DSGVO
Das Recht auf Löschung beinhaltet die Möglichkeit für Sie, Daten bei der Verantwortlichen löschen zu lassen. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehrbenötigt werden, rechtswidrig verarbeitet werden oder Sie Ihre diesbezügliche Einwilligung widerrufen haben. Es gelten die in § 35 BDSG geregelten Ausnahmen von diesem Recht.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Artikel 18 DSGVO
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beinhaltet für Sie die Möglichkeit, eine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorerst zu verhindern. Eine Einschränkung tritt vor allem dann ein, wenn Sie sich in der Prüfungsphase anderer Rechtewahrnehmungen befinden.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit - Artikel 20 DSGVO
Das Recht auf Datenübertragbarkeit beinhaltet für Sie die Möglichkeit, die Sie personenbezogene Daten, die Sie betreffen, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen erhalten.

f) Recht auf Widerspruch - Artikel 21 DSGVO
Das Recht auf Widerspruch beinhaltet für Sie die Möglichkeit, in einer besonderen Situation der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese durch die Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben oder öffentlicher sowie privater Interessen gerechtfertigt ist. Das Recht gilt gemäß § 36 BDSG nicht, wenn eine öffentliche Stelle durch Rechtsvorschrift zur Verarbeitung verpflichtet ist.

g) Recht auf Widerruf der Einwilligung
Da die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit a) DSGVO) erfolgt, können Sie diese jederzeit – auch nur für einen Teil der verarbeiteten personenbezogenen Daten – für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer getätigten Einwilligung bleibt bis zum Eingang Ihres Widerrufs unberührt. Mit Ausübung des Widerrufsrechts werden die auf Grundlage der widerrufenen Einwilligung verarbeiteten Daten gelöscht. Sie können den Widerruf schriftlich oder per E-Mail richten an: hamburger arbeit GmbH, Hammer Steindamm 44, 22089 Hamburg, per E-Mail: info[at]hambuger-arbeit.de oder telefonisch an: 040  428 68 4400. 

8. Links zu anderen Websites 

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Für alle diese Links erklärt die hamburger arbeit ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten zu haben. Daher distanziert sich die hamburger arbeit hiermit ausdrücklich von den Inhalten aller auf dem Webauftritt von der hamburger arbeit verlinkten Seiten und macht sich die Inhalte ausdrücklich nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle in den Seiten vorhandenen Hyperlinks, ob angezeigt oder verborgen und für alle Inhalte der Seiten zu denen diese Hyperlinks führen. 

9. Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile zu sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.

Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social-Media-Inhalten (z.B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessensbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessensbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z.B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie unseren Social-Media-Auftritt besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke.

Hinweise zu Twitter 

Wir nutzen den Kurznachrichtendienst Twitter. Anbieter ist die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Twitter verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield.

Sie können Ihre Twitter-Datenschutzeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://twitter.com/personalization

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Twitter:
https://twitter.com/de/privacy

10. Änderungsvorbehalt 

Die Entwicklung des Internet macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzerklärung erforderlich. Änderungen an der Datenschutzerklärung werden direkt hier vorgenommen, so dass Sie immer wissen, ob - und wenn ja welche - Daten wir speichern und wie wir sie benutzen. 

11. Barrierefreiheit 

Diese Website wurde gemäß den WAI-Richtlinien barrierefrei gestaltet. Die Kriterien für Barrierefreiheit sind in der Praxis nicht statisch, sondern verändern sich mit dem Stand der jeweiligen Technik (z. B. durch die Weiterentwicklung sogenannter Screenreader, Zoomsoftware, etc.). Wir bemühen uns, die graphische Version dieser Website barrierefrei zu gestalten. Sollten Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, mailen Sie diese an unser Internet-Postfach.